All'interno del nuovo servizio Mude Open sono state inserite specifiche funzionalità per consentire di superare la deprecabile necessità di entrare nel sistema utilizzando credenziali non proprie per poter operare in istanze di altri professionisti. Il sistema consente quindi di identificarsi con le proprie credenziali e compilare l'istanza come mero delegato alla presentazione e non solo come professionista di riferimento/procuratore dell'intestatario e permette inoltre, attraverso la funzionalità di gestione abilitazioni, di abilitare altri utenti accreditati su Mude a operare su stessi fascicoli e istanze, con diversi livelli di abilitazione.
Fermo restando che il problema da lei segnalato è un'anomalia che non dovrebbe più assolutamente riscontrarsi, invitiamo a operare in Mude Open utilizzando la compilazione collaborativa, sia a livello di fascicolo che di istanza.
L'utilizzo corretto di questa procedura consente sia di mantenere a ciascun soggetto il proprio ruolo ben identificato nell'ambito dell'istanza e sottoscritto nella Procura Speciale, sia soprattutto di evitare di operare contro norma con l'identità di altra persona all'interno del sistema.