ARGOMENTO: tempistica per accettazione PA

Alla fine 72 ore per accettazione.

Se posso esserti utile, in base alla mia esperienza con due pratiche.
Il tempo che è trascorso da "Depositata" a "Accettata" è stata di crica una settimana.
Penso che se non viene accettata ti venga solo scritto sull'istanza, ma non ho avuto ancora tali casi (e spero sinceramente di non averni).

Il vantaggio rispetto allo sportello sono le code solamente... (giusto per tagliare il personale adetto alla ricezione delle pratiche ma è un mio parere quest'ultimo).

Per favore, chiarite CON URGENZA le tempistiche di accettazione.
Grazie

Buongiorno
Che tempistica media ha il passaggio di un'istanza dallo stato "DEPOSITATA" allo stato
"ACCETTATA DA PA" ? Se vi fossero anomelie che impediscono la accettazione, la PA comunicherebbe con qualche mezzo (telefono, email, notifica)la cosa? ed in assenza di reazione da parte della PA, posso considerare valido il principio del silenzio assenso?
Caricata a sistema il lunedì una istanza,verificata, firmata, senza errori di invio, mi aspettavo una accettazione immediata da parte di PA (diversamente, quale è il vantaggio rispetto allo sportello??) ed invece giace in stato DEPOSITATA.
Grazie per i chiarimenti