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ARGOMENTO: allegati cil on line

Re:allegati cil on line 11 Anni 4 Mesi ago #280

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non mi aveva preso l'allegato..

scusate se insisto, ma io ho veramente URGENZA di mandare la pratica OGGI!
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Re:allegati cil on line 11 Anni 4 Mesi ago #279

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Forse così ci capiamo.. Questo mi succede con il firefox della chiavetta (v. 8.0).
Con quello sul computer (17.01) non funziona il menu a tendina.
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Re:allegati cil on line 11 Anni 4 Mesi ago #278

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*spazio bianco, senza alcun bottone o modulo....
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Re:allegati cil on line 11 Anni 4 Mesi ago #277

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No, a me non compare proprio "Allega"!
Per qualche secondo compare lo spazio dove dovrebbe esserci "Allega", poi sparisce.
Sto impazzendo con Explorer, tutto quello che c'è scritto in quella guida l'ho fatto, ma non mi legge la chiavetta.

Ma la cosa che mi stupisce è che, quando ho telefonato per il menu a tendina, mi è stato detto: "strano, non dovrebbe dare questo problema con Firefox, solo con Explorer". Adesso mi dicono di lasciar perdere Firefox e installare Explorer...

Ma, signori, possiamo installare un browser diverso ogni volta e per ogni passo e saltare da un browser all'altro per finire una pratica?
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Re:allegati cil on line 11 Anni 4 Mesi ago #276

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anche io stesso problema..40 minuti per caricare un allegato con firefox da chiavetta...dopo di che tutto bloccato..impossibile lavorare...spero proprio che qualcuno risolva..io ho già chiamato l'assistenza molte volte...ogni volta non risolvo!!!
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Re:Re:allegati cil on line 11 Anni 4 Mesi ago #275

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Salve, ho compilato il modello di CIL on-line, ma dopo aver compilato l'istanza come e dove bisogna andare per allegare tutti i vari documenti richiesti?
Nella gestione allegati non vi è la possibilità!
L'assistenza tecnica non sa rispondere......
Chiedo risposta celere
Anche io ho il problema degli allegati. Dall'ultima manutenzione del servizio, non funziona più alcun menu a tendina con Firefox ultima versione (17.01 per la precisione).
Ho usato il Firefox sulla chiavetta (v. 8.0 !!), dove funzionava, ma mi sono di nuovo fermato alla gestione allegati.
Seleziono l'allegato, ma non compare alcun "Sfoglia" per caricare il menu, solo il messaggio "non ci sono files da visualizzare".

Telefonando all'assistenza, l'unica cosa che mi è stata raccomandata è stata di "installare un altro browser".
Lo farei anche (malvolentieri, già per Firefox ho faticato parecchio a installare tutti i componenti vari), se la guida non si fermasse a Explorer 6 (siamo a 10!!) e Widows XP (siamo a 8!).
Il problema è che ho URGENZA di inviare la pratica e nessuno sa aiutarmi!Come facciamo?!
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