A circa 5 mesi dallo start up, si riportano i dati aggiornati relativi alla nuova versione dello strumento che permette l'invio on line delle pratiche edilizie
Dalla data di avvio del 17 aprile alla mattina del 4 ottobre sono state create e gestite su MUDE Open:
82.078 istanze.
La tabella seguente descrive lo stato della rilevazione alla mattina del 4 ottobre:
STATO |
4 ottobre |
|
NOT PREL |
BOZZA |
8.834 |
VERIFICATA |
101 |
|
FIRMATA |
26 |
|
DEPOSITATA |
7 |
|
REGISTRATA DA PA |
28.210 |
|
totale |
37.178 |
|
altre istanze diverse da NOT-PREL |
BOZZA |
12.883 |
VERIFICATA |
98 |
|
FIRMATA |
30 |
|
DEPOSITATA |
665 |
|
PRESA IN CARICO |
105 |
|
RESTITUITA PER VERIFICHE |
608 |
|
REGISTRATA DA PA |
30.511 |
|
totale |
44.900 |
|
totale complessivo |
82.078 |
Dati di assistenza
Dalla data di avvio del 17 aprile al 28 settembre sono state rilevate, attraverso i diversi canali messi a disposizione, 7.634 richieste di assistenza suddivise per tipologia come nella tabella seguente:
Tipologia |
Conteggio |
Assistenza all'uso dell'applicativo e supporto applicativo |
7.186 |
Malfunzionamento |
448 |
In corso di esame |
- |
Totale |
7.634 |
Stato |
Conteggio |
In risoluzione |
16 |
Risolto |
7.618 |
Totale |
7.634 |